读《超级运营术》- 如何做社区？

这本书主要是讲如何去运营。因为最近在折腾一个 社区 ，从技术上来说并不难，但是技术之外 的东西我却不懂，因此需要学习一下。

首先我们要搞清楚运营有哪些分类。从广义上来说，把产品和用户连接起来的这个职业就叫运营，包括做推广、搞活动、拉新、留存 等等。

运营可以按职能可以分为：

  • 用户运营
  • 活动运营
  • 内容运营
  • 社区运营
  • 等等

社区如何做冷启动？

社区的核心是建立一套规则

  • 种子用户：首先我们要确定好我们的核心用户，然后找到我们的种子用户，对社区进行孵化
  • 内容填充：社区最开始是没用内容的，但是没有内容，社区的用户就不会踊跃发言，这是一个鸡生蛋，蛋生鸡的问题
  • 氛围建设：这就是上面所说的建立规则，物以类聚，人以群分，社区不可能能留住所有用户，因此我们要框定一个范围

如何从零做一个产品？

技术上来说，并不难，但是对于我来说，对于产品设计、运营完全不懂，因此需要一步一步的探索，摸着石头过河。按照这本书来说， 大概的步骤是：

  • 冷启动：如上一节所说
  • 模式探索：摸着石头过河，试错
  • 快速复制：这个阶段就是开放社区了
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